Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las políticas de pago?

Se requiere del 50% de anticipo (Pedidos Guadalajara) y 50% aviso de embarque (Pedidos foráneos).

¿Qué es una Aprobación de Arte?

Es una visualización previa al resultado de su artículo. (Muestra Virtual).

¿Tienen existencia de productos para entrega inmediata?

Todos los pedidos se procesan desde cero, no contamos con existencias.
Esto nos permite ofrecer un mejor grabado de logotipo, así como la personalización del mismo:
ubicación de grabado, medida de grabado, así como alguna solicitud especial (es posible que esto genere algún costo adicional).


¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega varía dependiendo el producto, el número de piezas a producir y puede variar con las temporadas y la carga de trabajo.
La fecha de entrega aproximadamente es de 2 a 4 semanas a partir de anticipo y autorizaciones.


¿Qué es el cliché?

Es una placa metálica con tu logotipo que se utiliza para grabar a calor y presión en los artículos.


¿Los precios incluyen paquetería?

Los precios no incluyen paquetería y corren por cuenta del cliente.
Tenemos diversas opciones de paqueterías para toda la República Mexicana.
Las entregas en Guadalajara, Jalisco serán sin costo.


¿Son fabricantes?

Somos una empresa fabricante de artículos promocionales en piel con más de 14 años de experiencia,
la materia prima que utilizamos ha sido desarrollada específicamente con este fin.
Esto nos permite ofrecer productos con la más alta calidad de manufactura y grabado.


¿Pueden fabricarme un producto que no tienen en catálogo?

El hecho de ser fabricantes nos da la flexibilidad de fabricar prácticamente cualquier artículo promocional en piel (colores, formas, texturas, funciones).


¿Qué necesito si quiero que me coticen un artículo que no tengan en catálogo?

Lo que necesitamos para poderte cotizar es de preferencia la muestra física,
si no se tiene la muestra una foto o dibujo con los detalles del artículo y las medidas exactas,
así como el material y la cantidad de piezas que se requiere.
¿Cuáles son las formas de pago?

Las formas de pago pueden ser transferencia interbancaria, depósito o cheque.


¿Tiene diferentes colores de piel?

Los colores estándar de piel son: café y negro, es posible producir una amplia gama de colores de piel.
Esto genera un tiempo de entrega más largo así como un mínimo de compra.


¿Cómo puedo obtener alguna muestra física?

Lo que se necesita es un depósito de garantía por 3 veces el valor del modelo a requerir en la escala más baja de nuestra lista de precios.
Una vez que las muestras regresan a Promopiel el depósito es regresado a la misma cuenta.


¿Cuál es el área de grabado?

El área de grabado estándar es de 6.0 x 8.0 cm (máximo).


¿Se puede grabar un logotipo más grande que 6.0 x 8.0 cm?

Si, esto genera un costo de cliché y grabado más elevado, favor de pedir cotización.


¿Es posible grabar con varios logotipos un mismo producto?

Sí, es posible. Esto genera un costo adicional, favor de solicitar cotización.


¿Qué técnica de grabado o impresión utilizan?

Normalmente se utiliza el grabado a calor. Pero podemos manejar diferentes técnicas como: bordado, serigrafía, placa, láser, color print, etc. (Favor de pedir cotización).